De ondersteuning van Farent is gratis. Neem contact met ons op van ma t/m do van 8.30 - 17.00 uur en op vrijdag tot 12.30 uur.
Ben je in een situatie waarbij acuut hulp nodig is? Bel dan 24/7 met onze Crisisdienst, ook via bovenstaand telefoonnummer.
Privacy & veiligheid voorwaarden
Januari 2020
Mantelzorg Farent vindt bescherming van de privacy van gebruikers van groot belang. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Mantelzorg Farent
Bij vragen of als u precies wil weten wat we precies bijhouden, neem dan contact op met Mantelzorg Farent.
Uw gegevens
Wanneer u zich aanmeldt bij Mantelzorg Farent vragen we uw persoonsgegevens. Wij vragen uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en of u een mantelzorger of vrijwilliger bent bij Farent. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Deze gegevens gebruiken we om onze dienst uit te kunnen voeren. Uw inloggegevens worden verstuurd en opgeslagen in een beveiligde omgeving. Deze gegevens worden niet getoond op de website.
Voorwaarden
Wanneer u gebruik maakt van deze site en diensten van Mantelzorg Farent, dan geeft u aan dat u accepteert:
– algemene voorwaarden
– privacybeleid
– disclaimer
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen: Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer men persoonsgegevens invoert.
Verspreiden gegevens
Uw gegevens worden gebruikt voor communicatie betreffende aanbod workshops en wat daarbij hoort. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende activiteit relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en verzoeken te beantwoorden.
Informatie verkregen tijdens activiteiten
Men ontvangt soms informatie tijdens activiteiten. Wanneer het gaat om persoonlijke informatie van andere deelnemers, verzoeken we u nadrukkelijk om hier respectvol mee om te gaan. Dit betekent dat u persoonlijke verhalen van andere deelnemers niet verder verspreidt. Wanneer dit niet gebeurt, kan Mantelzorg Farent uw deelname aan collectieve activiteiten (tijdelijk) blokkeren.
Foto’s en interview
Het kan voorkomen dat er tijdens de activiteiten foto’s gemaakt worden. Wanneer u niet op deze foto’s wilt staan, kunt u dit op dat moment of achteraf kenbaar maken. Hier houden we rekening mee. Daarnaast kan het zijn dat u gevraagd wordt om een interview te geven of gebruiken we een quote in onze communicatiemiddelen. Waar mogelijk zullen we dit anonimiseren.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op de site en diensten van Mantelzorg Farent. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Vragen
Heb u vragen of opmerkingen over het privacybeleid, dan kunt u deze richten aan de redactie via het contactformulier.
Klacht indienen
Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, te weten de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact:
Mantelzorg Farent
Rogier van der Weydenstraat 2
5213 CA ‘s-Hertogenbosch
T: 073 206 88 00
E: mantelzorg@farent.nl
KvK-nummer: 73600776
BTW: 859597271B01